高級車ロールスロイスの噂

男がロールスロイスで

砂漠を走行中、

 

エンジンルームから煙が上がり、

突然停止してしまった。

 

こともあろうに、

 

砂漠の真ん中で立ち往生

してしまったのだ。

 

怒り心頭の運転手は、

 

ロードサービスではなく、

ロールスのメーカーに電話をして、

 

怒りのままにクレームをぶちまけた。

 

応対したロールス側は、

特に謝罪することもなく、

 

「今居る場所を教えて下さい」

 

の一点張り。

 

「そんなの知ってどうするんだ!」

 

と更に頭にきたが、

 

自分が居ると思われる

場所を教えた。

 

しばらくすると、

 

一機のヘリコプターが

上空に現れ、

 

しかも、

ワイヤーで新車を吊っている。

 

そして、運転手の近くで

新車を降ろすと、

 

故障した車を引き上げて行った。

 

呆気に取られている

男を尻目に、

 

ヘリはその場から飛び去ろうとする。

 

そしてヘリから一言

アナウンスがあり、

 

「ロールスロイスには

故障はありません」

 

そう言うと、

颯爽とヘリは去っていた。

 

男は新車で無事に、

帰宅することが出来た。

 

この話には後日談もあり、

 

のちに男が新車の代金を支払おうと

ロールスに連絡したところ、

 

「そのようなサービスは

行っておりません」

 

という回答に加え、

 

「お客様、ロールスロイスは

故障しません」

 

と返答されたという話。

 

検証

もちろん、

そんな事実は存在せず、

 

高級外車ディーラーならではの

サービス体制が産み出した、

 

都市伝説といえるだろう。

 

ちなみに、

 

世界最高峰の顧客満足度を

誇るのが「ポルシェ」。

 

ポルシェオーナーになると、

 

ポルシェについての

高度な専門知識、

 

入庫予約等の柔軟性や

フレンドリーな対応、

 

オーナーにベストなサポートを

提供することが分かっている。

 

(終)

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