作業に出向いた客先での不可解 1/2
電話関係の仕事をしています。
数ヶ月前のある日、
都内某所のワンルームマンション。
そこはオートロック式のマンションで、
三階建ての建物でした。
築およそ3年目くらいとの事でした。
（ビル管理会社のお話し）
そのマンションのある所へ、
作業に行った時の話です。
作業を行なう時は、必ず前日に、
確認の電話をうちの会社では入れます。
私は、連絡先に指定されていた
携帯電話番号に連絡を入れました。
8回ほどのコールのあと、
Aさん（仮）が出ました。
A「･･････はい」
妙に沈んだ声です。
私「お世話になっております、
私、○○のBという者です。
A様の携帯電話でございましょうか？」
A「･･････はい」
しばらく間をおいて、
またえらく沈んだ声で
返事が返ってきました。
私「○○の件で、
A様の作業ご希望日『明日･午後』
となっておりますので、
明日15時頃に作業のために
お伺いしたいのですが、
ご都合の方はいかがでしょうか？」
A「･･････はい」
都合がいいのか、悪いのか、
はいと言う返事ではわかりませんが、
とりあえず了承したと受け取り、
明日伺うこと、
作業開始前に携帯へ連絡を入れること、
などを再度伝えます。
その事前確認の時から、
変と言えば変でした。
何を言っても、
少し間をおいて「はい」という
返事しか来ないのです。
でも、まあ、妙な客はいますし、
その時は『嫌な客･変な客系』
の人じゃないだろうな･･･
という心配はありましたが、
特に気にもしませんでした。
翌日、
午前の作業を終えたあと、
件のAさんの所に伺いました。
賃貸マンションのため、
ビル管理会社の人も同席します。
近場のコインパーキングに車を止め、
マンションへ向かう前に、
これから伺う旨を携帯で連絡します。
A「･･････はい」
私「昨日連絡いたしました
○○のBですが･･･」
A「･･････はい」
私「昨日もご連絡いたしましたが、
作業の方、これからお伺いいたします。
あと5分ほどで到着いたしますので、
よろしくお願いいたします」
A「･･････はい」
という、妙に沈んだ声で
返事が返ってきました。
同僚のCに昨日からのことを話し、
C「絶対、危ない系の客だ、
この間の○○みたいな」
と、決して客前では出来ない、
今まで見た客のネタで話をします。
私「やだなぁ、○○って、この間の、
あのヒッキーみたいな奴でしょ。
あの部屋自体がやばかったですよね･･･」
そんなこんな話をしているうちに、
マンションに到着です。
マンションの入り口には、
ビル管理会社の人（D）が待っていました。
お約束の名刺交換のあと、
ロックを開けてもらうべく、
Aさんの部屋へ連絡をします。
･･･
1回目のコールでは反応がありません。
2回目のコールで、
しばらく間をおいて反応がありました。
A「･･････はい」
私「先ほどご連絡いたしました、
○○のBです。
作業の方にお伺いいたしました。
入り口玄関のロックの方、
解除してもらえませんでしょうか？」
ガチャ。
返事の代わりにロックが解除されました。
エレベーターに乗り、
お客様の階へ。
（3階建てのマンションの3階でした）
大体一つの階に6～7部屋ある
マンションでした。
エレベーターを降り、
通路に出ると、
そのうちの一つのドアが開いていました。
？？？
ひょっとして、ドアを開けて
待っていてくれているのだろうか？
そのドアの開いている部屋が、
Aさんの部屋でした。
私「ごめんください、
○○のBですが･･････」
返事がありません。
ワンルームマンションなので、
扉が開いていると、
内部がほぼ全て見通せます。
キッチンの先に部屋があり、
そこの扉も開いています。
廊下にあるバストイレらしい扉も
開いています。
しかし、
部屋の中には誰もいません。
エアコンがついており、
PCかテレビか、
あの独特の青白い光が見えます。
カーテンは閉めてあり、
奥の部屋は妙に薄暗いのが印象的でした。
D「Aさーん」
管理会社のDさんも声を掛けますが、
やはり返事がありません。
ひょっとして行き違えたのかも知れません。
同僚のCがロビーを見に行きましたが、
ロビーにはいなかったとの事。
私、C、管理会社の人ともに、
顔を見合わせます。
